LEY
Nº 2173/96
LA
LEGISLATURA DE LA PROVINCIA DEL NEUQUEN
SANCIONA
CON FUERZA DE LEY:
Art.
1: Declárase de Interés Provincial el "Turismo
Rural" como actividad vinculada al desarrollo sustentable
de las PYMES en la Provincia del Neuquén.
Art.
2: Entiéndase como "Turismo Rural" o "Turismo
Verde Neuquino" a aquel que:
a)
Se enmarca dentro del concepto de "ecoturismo" determinado
por la Unión Mundial para la Naturaleza, de no disturbar
ni degradar los ecosistemas naturales y las manifestaciones,
tradiciones y valores culturales del área en estudio.
b)
Implica la comercialización turística de
los recursos de la zona rural neuquina: campos, chacras,
estancias.
c)
Difunde y utiliza exclusivamente metodologías propias
de las zonas rurales de nuestra Provincia y promueve la
preservación de los recursos naturales y valores
culturales neuquinos, con actividades de bajo impacto ambiental.
d)
Inserta al turista dentro del quehacer cotidiano de la
zona rural neuquina, utilizando como equipamiento los propios
establecimientos agropecuarios.
e)
Promueve el pernocte de los turistas o visitantes por varios
días en los establecimientos agropecuarios adecuados
a tal fin.
f)
Propicia un vínculo socio-económico y cultural
en beneficio de los pobladores locales.
g)
Está
registrado y reconocido como micro-emprendimiento regional.
h)
Cumple con todas las normas legales que regulan las PYMES.
Art.
3: La Dirección de Turismo de la Provincia
realizará
un pormenorizado relevamiento, ordenamiento y categorización
de la oferta agroturística, y elaborará programas
destinados a tal fin en la Provincia, siendo también
de su competencia la capacitación de agricultores, guías,
empresarios del turismo y todos aquellos interesados en desarrollar
esta actividad de manera que puedan ofrecer y vender adecuadamente
sus productos a los visitantes, privilegiando la atención
al turista.
Art.
04: Comuníquese al Poder Ejecutivo, a los Municipios
de la Provincia, y dése amplia publicidad a la presente.
Sancionada:
20/06/96.-- Promulgada: 01/07/96.-- Publicada: 12/07/96.-
******************************************************************************
RESOLUCION
N°
012 /98
VISTO: La
Ley Provincial N° 2173/96, mediante la cual se declara
de interés provincial al “Turismo Rural” como
actividad vinculada al desarrollo sustentable de las
PYMES, en la Provincia del Neuquén; y
CONSIDERANDO:
Que
el Turismo Rural constituye una herramienta que permite
la diversificación económica contribuyendo
a la habilitación de las economías regionales;
Que
dicha propuesta se inscribe en el marco de la conservación
de la naturaleza y de la preservación de valores
culturales propios;
Que
a tal fin se hace necesario conocer, ordenar y poner en
valor a la oferta agroturística de establecimientos
y prestadores que se dediquen o puedan dedicarse en el
futuro a desarrollar esta actividad;
Que
dicho relevamiento permitirá diseñar estrategias
específicas para la promoción y comercialización
de este nuevo producto, como así también
elaborar programas de capacitación tanto a nivel
de productores como de profesionales y prestadores de servicios
Por
ello:
EL
SEÑOR SECRETARIO DE ESTADO DE PRODUCCION Y TURISMO
RESUELVE:
ARTICULO
1°. - CREASE el REGISTRO
PROVINCIAL DE ESTABLECIMIENTOS DE TURISMO RURAL en el ámbito
de la Provincia del Neuquén.- ARTICULO
2°. - APRUÉBASE
el Reglamento del citado registro que como Anexo I, forma
parte de la presente Resolución.- ARTICULO
3°. - La Dirección
Provincial de Turismo, dependiente de esta Secretaria de
Estado, será el organismo de aplicación del
mencionado Registro.-
ARTICULO
4°. - Comuníquese, Regístrese,
Cumplido, Archívese.-
ANEXO
I
“REGISTRO
PROVINCIAL DE ESTABLECIMIENTOS DE TURISMO RURAL”
CAPITULO I
- CONDICIONES GENERALES
ARTICULO
1°. - La Dirección
Provincial de Turismo, será el organismo de aplicación
de la presente reglamentación y tendrá
a su cargo el Registro Provincial de Establecimientos de Turismo
Rural en el ámbito de la Provincia del Neuquén.- ARTICULO
2°. - Los Establecimientos
de Turismo Rural deberán inscribirse en el citado
registro, cumpliendo los requisitos que para ello establece
la presente Reglamentación.-
CAPITULO
II - DE LAS DEFINICIONES
ARTICULO
3°. - A los efectos
de la presente reglamentación se entiende el turismo
en el medio rural como
conjunto de actividades que se desarrollan en dicho
entorno excediendo el mero alojamiento y que pueden constituirse
para los habitantes del medio en una fuente de ingresos
complementarios a los tradicionalmente dependientes
del sector primario, convirtiéndose en un rubro productivo
más de la empresa agropecuaria. A los efectos de
la presente reglamentación las actividades de turismo
desarrolladas en chacras (agroturismo) y las actividades
de turismo desarrolladas en estancias (turismo rural de
estancias) constituyen subproductos de Turismo Rural. Dichas
modalidades plantean la prestación de servicios
básicos como alojamientos y/o alimentación
con productos típicos de la explotación
de manufactura casera y/o actividades recreativas y
culturales dentro del predio.-
ARTICULO
4°. - Se establece
como criterios básicos para la selección
de establecimientos de turismo rural, los siguientes:
1. Accesibilidad adecuada.
2. Presencia de atractivos
turísticos cercanos.
3. Contar con un predio frutihortícola
y/o actividades de granja o desarrollar actividades agrícolas – ganaderas
con variedad de tipos de producción, tecnologías,
cultivos y ganadería para uso de carácter
industrial o como uso doméstico.-
4. Buena calidad del entorno.
5. Construcciones aptas para
recibir huéspedes.
6. Contar con tiempo para
dedicarlo a la actividad.
7. Gestión y operación
del producto Turismo Rural, a cargo de sus dueños
y/o personal destinado a tal fin.
8. Poseer un capital básico.
ARTICULO
5°.- El producto Turismo Rural se puede dividir
en:
-
BASADO
EN EL ALOJAMIENTO
A-1. Alojamiento con servicios.
A-1.1. Cama con desayuno.
A-1.2. Cama con media pensión.
A-1.3. Cama con pensión
completa.
A.2. Localización
de la prestación.
A-2.1. En casa del propietario
con baño privado o compartido
A-2.2. Otras dependencias
de la Propiedad
A-2.3. En pequeños
establecimientos de alojamientos en predios rurales
A-3. Camping.
En predios circundantes o
en terrenos de explotación frutihortícola
o agrícola ganadera
A-3.1. Carpas.
A-3.2. Carpas compartidas
con alojamiento en vivienda.
A-4. Otras modalidades.
A-4.1. Galpones reacondicionados
para pequeños grupos.
B.
ESTABLECIMIENTOS DE TURISMO RURAL SIN ALOJAMIENTO.
ARTICULO
6°. - Los establecimientos de turismo rural
que desarrollen su producto en el alojamiento, se regirán
por las Resoluciones y Decretos Reglamentarios que
existen en la materia, a saber:
-
Alojamientos especiales
para Turismo Rural Resolución N° 013/98
-
Albergues
Resolución N° 203/97.
-
Camping
Resolución N° 329/74.
-
Alojamientos
Turísticos Decreto N° 2308/79.
ARTICULO
7°. - Las actividades recreativas que se pondrán
desarrollar en el predio serán:
- Caminatas
- Cabalgatas
- Pesca Deportiva
- Caza mayor y menor
- Paseos en bicicletas
- Tareas propias de la chacra ó campo.
- Actividades deportivas.
- Degustación de comidas
típicas con productos de explotación
- Elaboración de productos
típicos y artesanales.
- Manejo de granja.
- Paseos en carro.
- Piscina.
- Actividades acuáticas
y/o náuticas.
- Observación de aves.
- Safaris fotográficos.
- Retiros naturalistas
- Laboreo en huertas orgánicas.
- Senderos de producción
- Talleres con finalidad
científica – tecnológica.
-
Senderos de interpretación.
- Participación en
las tareas de fabricación de productos típicos
y envasados.
- Almuerzos criollos.
- Otros a criterios del Organismo
de Aplicación.
ARTICULO
8°.- Requisitos mínimos
generales para establecimientos rurales con servicio de
alojamiento y gastronomía.
1. Adecuación de la
vivienda en función de los materiales y métodos
tradicionales en los que imprimen los detalles referentes
a la historia cultural de la zona.
-
Equipamiento interno
y decoración de la vivienda preferiblemente
sencilla, presentando claras diferencias con el modo
de vida urbano.
-
Utilización de
recetas familiares tradicionales en la mayor proporción
posible
-
Agua fría y caliente,
agua corriente y/o de pozo para el consumo. Certificado
por el Organismo de Competencia.
-
Calefacción a
gas o leña.
-
Botiquín de primeros
auxilios.
-
Teléfono, radio,
handy y/o teléfono celular.
-
Equipamiento de cocina
adecuado.
CAPITULO
III - DE LA HABILITACION Y REGISTRO
ARTICULO
9°.- Los establecimientos comprendidos en la
presente Reglamentación, deberán a los
efectos de su funcionamiento, inscribirse en el Registro
Provincial de Establecimientos de Turismo Rural.
ARTICULO
10°.- Los interesados
en obtener la habilitación de su establecimiento
deberán solicitar por escrito el relevamiento correspondiente,
ante la Dirección Provincial de Turismo.
ARTICULO
11°.- Toda
solicitud de habilitación estará acompañada
de la siguiente documentación:
-
Nombre de la persona
o razón social y su domicilio real o legal,
si es sociedad, carácter de la misma, copia
del contrato social
- Titulo
de propiedad o contrato de locación o explotación
en caso de ser locatarios y/o concesionarios.
-
Copia de la Licencia
Comercial.
-
Completar la planilla
que como Anexo II forma parte de la presente Registro,
con carácter de la declaración jurada.
-
Llevar libro de Registro
de pasajeros.
ARTICULO
12°.- Los propietarios o responsables de establecimientos
de Turismo Rural inscriptos en el presente registro,
deberán comunicar a la Dirección Provincial
de Turismo los períodos de funcionamiento; tarifas
y servicios.
ARTICULO
13°. - No se podrá disponer del cierre
temporario o definitivo, transferencia, venta o cesación
de los establecimientos sin comunicar con antelación
de (30) días mínimo a la Dirección
Provincial de Turismo.
ARTICULO
14°. - Los establecimientos deberán
exhibir junto a su entrada principal los carteles que
a tal fin se propongan por parte de la Dirección
Provincial de Turismo, con carácter de placa
normalizada.
**************************
ANEXO
I
DECLARACION
JURADA - OFERTA DEL ESTABLECIMIENTO DE TURISMO RURAL
1.
ACCESO DESDE LA LOCALIDAD PRINCIPAL
LOCALIDAD
PRINCIPAL:...................................................................
-
N°
de ruta
-
Distancia
(en km.)
-
Tiempo
de recorrido
-
Accesibilidad
durante año
-
Grado
de accesibilidad
2.
PROPIETARIO DEL ESTABLECIMIENTO: ...................................
3.
SUPERFICIE DEL ESTABLECIMIENTO.
PREDIO:.......................
CONSTRUCCIONES:....................................
4-
ATRACTIVOS
-
Flora
-
Fauna
-
Cursos
de agua
-
Producción
-
Productos
caseros
-
Belleza
del entorno
5.
ACTIVIDADES POSIBLES EN EL PREDIO
-
Senderismo
-
Observación
Fauna
-
Cabalgatas
-
Paseos
en bicicleta
-
Tareas
de Granja.
-
Conocimiento
de Tecnología Agropecuario.
-
Elaboración
y/o Degustación de productos caseros/regionales.
-
Playa.
-
Pileta.
-
Pesca
Deportiva.
-
Actividades
Deportivas (tenis, paddle, volley. Etc.)
-
Caminatas.
-
Caza
Mayor y Menor.
-
Tareas
propias de la chacra ó campo.
-
Paseos
en carro.
-
Actividades
Acuáticas ó náuticas.
-
Observación
de aves.
-
Safaris
Fotográficos
-
Talleres
con finalidad científica-tecnológica.
6.
RECURSOS HUMANOS. Descripción
-
Composición
de la familia.
-
Personal
Temporario.
-
Número
personas interesadas en el proyecto
-
Idiomas
7.
SERVICIOS DE COMIDAS: Descripción.
-
Desayuno.
-
Almuerzo.
-
Merienda.
-
Cena.
-
Cantidad
posible de personas a albergar.
-
ALOJAMIENTOS
-
Habitaciones:
capacidad.
-
Baños.
-
Comedor:
capacidad.
-
Sala
de estar: capacidad.
-
Características
del mobiliario y la decoración.
-
Higiene.
-
Características
Arquitectónicas. Estilo Arquitectónico.
Fachada.
Año
de construcción.
Estado
general del mantenimiento
Posibilidad
de ampliación
-
INSTALACIONES: Superficie
- Descripción.
-
Quincho.
-
Estacionamiento
(cubierto o no).
-
Caballerizas.
-
Canchas
de Tenis.
-
Canchas
de fútbol – Básquet.
-
Pileta.
-
Otras
instalaciones (muelles, otros).
-
INFRAESTRUCTURA
-
Agua.
-
Energía
Eléctrica.
-
Gas.
-
Cloacas.
-
Comunicación:
Teléfono......... Radio......... Correo..........
-
Heladera
**********************************************************
RESOLUCION
N° 013/98
VISTO: La
Ley Provincial N° 2173/96, que declara de interés
provincial el “Turismo Rural” como actividad
vinculada al desarrollo sustentable de las PYMES, en
la Provincia del Neuquén; y
CONSIDERANDO:
Que
se hace necesario poner en valor la oferta de alojamiento
existente en el medio rural para uso turístico;
Que
el impulso a la creación de esta oferta específica
cubrirá las necesidades de otros segmentos de mercado
utilizando los recursos naturales como soporte de un turismo
integrado en el espacio natural y humano;
Que
dicha actividad puede significar un complemento a los recursos
económicos generados por la actividad primaria del
medio rural, diversificando las alternativas laborales
de esas zonas y significando una actividad generadora empleo,
Que
por lo expuesto se hace necesario establecer las condiciones
mínimas, a través de una normativa que contemple
a esta nueva modalidad de alojamiento;
Por
Ello:
EL
SECRETARIO DE ESTADO DE PRODUCCION Y TURISMO
RESUELVE:
ARTICULO
1°. - ESTABLÉCESE los requisitos mínimos
para la modalidad de “ Alojamiento en Áreas
Rurales” , que como Anexo I y II forman parte
de la presente Resolución.-
ARTICULO
2°. - Comuníquese, Dése a difusión,
Regístrese, Cumplido, Archívese.-
ES
COPIA - Do. SUSTE
ANEXO
I –
RESOLUCION N° 013/98
CAPITULO
I –
GENERALIDADES
ARTICULO
1°. - MODALIDAD: Se crea modalidad de Alojamiento
Turístico, denominado “Alojamientos en
Establecimientos Rurales”.
ARTICULO
2°. - CONDICIONES:
Para ser reconocidas como alojamientos en establecimientos
rurales, las Unidades de Alojamiento han de reunir los siguientes
requisitos:
-
Estar
situadas en núcleos rurales, así definidos
por los Códigos Urbanos y de Edificación
de cada municipio o Comisiones de Fomento y en poblaciones
urbanas de menos de 1000 habitantes.
En áreas
no comprendidas en ejidos se tendrá como rural a las
destinadas para el desarrollo productivo alternativo al turismo,
forestales, ganaderos y agrícolas, dándose
preferencia a aquellas ubicadas en zonas de escasa o nula
infraestructura hotelera o que responda a la arquitectura
típica de la zona.
-
Los
alojamientos localizados en un radio de 10 Km. de un
centro urbano deberán disponer de un máximo
de hasta 10 plazas, en habitaciones con iluminación
y ventilación directa al exterior, además
de las ocupadas por el núcleo familiar en el
caso de que el propietario resida en la vivienda. A
partir del 10 Km. y más de un centro urbano,
la capacidad máxima no podrá
exceder las 30 plazas.-
-
Disponer
al menos de un cuarto de baño completo con agua
caliente y fría, en una relación de un
(1) baño cada 5 pax.
ARTICULO
3°: INTERESADOS: Podrán ejercer
la modalidad de alojamiento en establecimientos rurales
las personas que dispongan de una Unidad de Alojamiento
que reúna los requisitos establecidos en el
Artículo anterior siempre que se ubique en el
medio rural próximo y se acceda a lugares donde
se desarrollen tareas agrícolas ó ganaderas.-
ARTICULO
4°: SOLICITUD: Las personas interesadas en
obtener la denominación de Alojamiento en Establecimientos
Rurales para las viviendas de que dispongan a fin de
destinarlas a alojamientos turísticos mediante
precio, deberán formular la correspondiente
solicitud ante la Dirección de Turismo de la
Secretaría de Estado de Producción y
Turismo, acompañando la misma los siguientes
documentos.
-
Nombre
de la persona.
-
D.N.I.
del interesado.
-
Documento
que acredite la propiedad o disponibilidad del inmueble.
-
Memoria
descripta en la que hará constar:
-
Dos
fotografías del inmueble.
-
Ficha
Técnica
– Declaración Jurada – Anexo II.
-
Informe
del Municipio o de las Instituciones Provinciales de
competencia sobre las condiciones de salubridad de
la vivienda y su entorno, así
como sobre la potabilidad del agua en el caso de Alojamientos
fuera de los núcleos urbanos, o bien constancia
de provisión por algún medio adecuado de
tal elemento básico.
ARTICULO
5°. - PERIODO DE APERTURA: El titular deberá
comunicar por escrito y con 30 días de anticipación
a la Dirección Provincial de Turismo las temporadas
de apertura del alojamiento.
ARTICULO
6° PRECIOS: Los precios que han de regir deberán
ser comunicados a la Dirección Provincial de
Turismo con quince (15) días previos a la aplicación.
Los precios deberán gozar de la máxima
publicidad, fijándose en el lugar destacado
a la vista del publico.-
ARTICULO
7°.- INSCRIPCION: Las viviendas que obtengan
la denominación de “Alojamientos en Establecimientos
Rurales”, serán inscriptas en un registro
que se llevará
a tales efectos en la Dirección Provincial de Turismo
de la Secretaria de Estado de Producción y Turismo.-
ARTICULO
8°. - MODIFICACIONES: Las modificaciones o
alteraciones de las características iniciales
de la vivienda declarada ante la Dirección Provincial
de Turismo, deberán ser puestas en conocimiento
de la misma, a efectos de la correspondiente inspección
y autorización.-
ARTICULO
9°. - Corresponde a la Dirección Provincial
de Turismo en su acción reguladora y de ordenación
de los alojamientos turísticos.
a)
La regulación e inspección, a través
de los servicios correspondientes de las condiciones de funcionamiento
de estos alojamientos turísticos para asegurar, en
todo momento la correcta prestación del servicio y
el cumplimiento de la presente normativa.
b)
La tramitación de las reclamaciones que puedan formularse
en relación con la materias objeto de la presente
resolución.-
ARTICULO
10°. - DISTINTIVO:
En todos los alojamientos en establecimientos rurales será obligatoria
la exhibición junto a la entrada principal de una
placa normalizada.
CAPITULO
II – OBJETO
ARTICULO
11°. - La
presente resolución tiene por objeto regular los
requisitos técnicos así como las distintas
modalidades de gestión o explotación de la
actividad turística de alojamiento en establecimientos
rurales.
ARTICULO
12°. -
La explotación de esta actividad turística
podrá
realizarse de acuerdo con una de las siguientes modalidades.1.
Contratación individualizada de habitaciones dentro
de la propia vivienda familiar. 2)Contratación individualizada
de habitaciones en otras dependencias de la propiedad. 3)
Contratación integra del inmueble para uso exclusivo
del contratante
CAPITULO
III – INSTALACIONES Y SERVICIOS COMUNES
ARTICULO
13°. - Los
alojamientos en establecimientos rurales tendrán
que armonizar con el entorno rural en el que se localizan
y deberán reunir como mínimo los siguientes
requisitos:
-
Agua potable
y/o mineral para su ingestión.
-
Electricidad
cuando exista el servicio.
-
Servicio
de recolección de residuos. Los residuos sólidos
nunca estarán expuestas en lugares visibles.
-
Calefacción.
-
Botiquín
de primeros auxilios.
-
Sistema
de Prevención contra incendio.
-
Teléfono
(este requisito podrá ser excepcionado por circunstancias
muy justificadas). Junto al teléfono figurarán
aquellos números telefónicos que por su
importancia deban ser de conocimiento general por los
usuarios del alojamiento.
-
De no
contar con servicio telefónico, poseer equipo
de radio en buen estado de funcionamiento.
CAPITULO
IV – DOTACION Y EQUIPAMIENTO GENERAL
ARTICULO
14°. - Se
exigirá como mínimo un baño de uso
exclusivo de los huéspedes por cada 5 personas.
Deberán poseer:
-
Ventilación
directa o por conducto de ventilación.
-
Agua caliente
y fría.
-
Lavabo,
inodoro pedestal y ducha.
-
Accesorios:
portarrollo, toallero, perchas, espejo, jabonera y cesto.
-
En caso
de poseer luz eléctrica, un toma corriente.
ARTICULO
15°. - LOS
DORMITORIOS, tendrán las siguientes superficies
mínimas.
1. 6
m2 por habitaciones individuales.
2. 9
m2 por habitaciones dobles.
3. 13
m2 por habitaciones triples cuando se utilice
una cama cucheta se podrá aceptar 1 m2 de
disminución en la superficie de la habitación.
4. 16
m2 por habitaciones cuádruples, cuando
se utilicen 2 camas cuchetas podrá aceptarse 1 m2 de
disminución de la superficie de la habitación.-
* Camas individuales
o dobles de un ancho mínimo de 0.8m. y 1.30 m. respectivamente.
*Un armario
con perchas a disposición.
*Una mesa
de luz al lado de la cama.
*Persianas
o cortinas en las ventanas que permitan el oscurecimiento
de la habitación.
ARTICULO
16°. - El
SALON, o como mínimo, Salón - Comedor habilitado
para su utilización por los huéspedes, tendrá
unas dimensiones mínimas de 10 m2 cada
5 personas, la que aumentará proporcionalmente, conforme
la capacidad prevista. En cuanto al mobiliario, contará con
mesas y sillas acorde con la cantidad de plazas a disposición
de los clientes.
ARTICULO
17°. -
La COCINA, que tendrá siempre ventilación
directa, dispondrá de: pileta para lavar vajilla,
cocina con dos hornallas y horno como mínimo y una
despensa que podrá
ser sustituida por armarios o anaqueles suficientes para
los víveres y utensilios.
Estas
exigencias se requieren sólo en los casos en los que
la explotación se realice de acuerdo con la tercera
de las modalidades previstas en el Artículo 12° y
en los casos de los apartados primero y segundo del mismo
Artículo, en que no se ofrezcan los servicios complementarios
de comida y cena.
ARTICULO
18°. - Todos
los espacios de la vivienda así como las zonas comunes
estarán debida y suficientemente iluminadas. El
mobiliario estará siempre en armonía con
la decoración de la vivienda.
ARTICULO
19°. - Con
relación al equipamiento del Alojamiento: se dispondrá
de vajilla, cristalería, cubertería, menaje
y batería de cocina completos, juegos de toallas,
sábanas, etc. en un número que estará en
relación con la capacidad máxima de la vivienda.
Contará al menos con dos frazadas por cama.
El
equipamiento interior, mobiliario y material de cocina, con
los requisitos mínimos de calidad, se deberá mantener
en perfecto estado de conservación y limpieza, verificándose
la misma en detalle después de cada estancia.
ARTICULO
20°. - Cuando
el alojamiento se alquile en su totalidad, la Dirección
Provincial de Turismo ponderando en su conjunto las circunstancias
existentes y los requisitos mínimos exigidos, podrá
razonadamente exceptuar un establecimiento determinado, de
alguno o algunos de ellos, cuando así lo aconsejen
sus características especiales o el número,
calidad o demás circunstancias de los servicios ofrecidos.
Tal
excepción deberá estar motivada con criterios
compensatorios que la valoren respecto del total de los servicios
y condiciones existentes en el establecimiento.
ARTICULO
21°. -
Todos los requisitos deberán estar debidamente acreditados
en el momento de concederse la autorización.
CAPITULO
V – SERVICIOS COMPLEMENTARIOS
ARTICULO
22°. - Corresponderá al
titular del establecimiento, en el caso de que ésta
se explote de acuerdo con lo establecido en el Artículo
12° en el Apartado 1 y 2 la prestación de los
siguientes servicios:
1.El cambio
de ropa de cama y toallas se realizará como máximo
cada 5 días y en todo caso siempre que se produzca
una nueva ocupación
2. La limpieza
diaria de los alojamientos.
3.Acondicionamiento
y puesta a disposición, para su uso y disfrute de
las zonas parquizadas en caso de que existieran.
4.Servicio
de desayuno.
5.Optativamente
servicio de comida y cena o derecho a utilizar la cocina
de la casa. Estos servicios (desayuno, comida y cena) se
entienden exclusivamente dirigidos a ocupantes de alojamientos.
ARTICULO
23°. - Cuando
la vivienda se alquile en su totalidad según el
Artículo 12°, Apartado 3, corresponde al titular
de la misma, en caso de proveerla:
.*
El cambio de ropa de cama y toalla se realizará como
máximo cada 5 días y en todo caso cada vez
que se produzca una nueva ocupación.
*En
caso de que no se preste el servicio de lavandería,
deberá ponerse a disposición de los clientes
los medios necesarios para efectuar el mismo.
CAPITULO
VI – FUNCIONAMIENTO
ARTICULO
24°. - Los
establecimientos que, conforme al Artículo 5, hubiesen
comunicado el ofrecimiento del servicio, deberán
prestarlo obligatoriamente, hasta pasados los 60 (sesenta)
días de comunicada la suspensión y/o cesación
de los servicios a la Dirección Provincial de Turismo.
Asimismo deberán acreditarla mediante documentación
fehaciente, carta documento y/o telegrama colacionado,
que han notificado a sus clientes, la cancelación
de las reservas efectuadas, que sobrepasen esa fecha. Esta última
notificación, en ningún caso, podrá ser
inferior a veinte días de la fecha prevista para
la iniciación de la presentación del servicio
reservado.
ARTICULO
25°. - Los
titulares de alojamientos en establecimientos rurales fijarán
libremente los períodos mínimos y máximo
de estancia, no pudiendo superar los máximos de
duración de 3 meses continuados en relación
con el mismo contratante.
ARTICULO
26°. -
Al cliente le será entregado la factura de pago
correspondiente, numerado correlativamente en el que deberá
constatar el nombre y domicilio del titular del Alojamiento,
el número de ocupantes y fechas de entradas y salidas
de las mismas, así como los diversos servicios prestados,
con desglose de los servicios ordinarios de alojamientos,
desayuno, comidas y si corresponde de los servicios de teléfono
o cualquier otro complementario, todos ellos con sus correspondientes
precios y días en que fueran prestados.
ARTICULO
27°. - Todo
alojamiento de establecimiento rurales llevará el
control de entradas y salidas de pasajeros a través
del correspondiente libro de pasajeros, que deberá ser
firmado por el cliente previa presentación de algún
documento que acredite su identidad.
ARTICULO
28°. -
La Tarifa del servicio de alojamiento se referirá a
pernoctaciones o jornadas, comenzando y terminando estas
a las 12 horas del día. La no cesación en
la ocupación del alojamiento en dicha hora implicará la
prolongación del mismo por una jornada más,
dando derecho al cobro, de las cantidades correspondientes
por parte del titular.
ARTICULO
29°. -
Salvo previo y expreso aviso, el cliente deberá ocupar
su habitación antes de las 20 hs. Del día
previsto para su llegada. A partir de dicha hora, el titular
de la vivienda podrá
disponer de la habilitación para su alquiler.
DISPOSICIONES
FINALES
1
– En lo no establecido
en la presente resolución el ejercicio de esta actividad se regirá por
lo establecido en el Decreto N* 2308/79- Reglamentación de Alojamientos
Turísticos de la Provincia del Neuquén.
2 - Se
exceptúa por el término de dos años
la presentación de planos del edificio según
lo solicitado por el Decreto Nº 2308/79, para el caso
de aquellas construcciones que no lo poseen; al final de
dicho lapso de tiempo se requerirá a los propietarios,
se elaboren los correspondientes planos conformes a obra,
los que deberán ser aprobados por los organismo
competentes.
